Pricing y planes de Cyclus

Cyclus Platform funciona con un modelo de suscripción modular: pagas solo por los módulos que necesitas. Cada módulo corresponde a un marco normativo (protección de datos, ciberseguridad, ISO 27001, etc.) y tiene tres niveles o tiers que se adaptan al tamaño y complejidad de tu organización. También existen bundles con descuento para quienes necesitan combinar varios módulos.

El modelo está diseñado para que una PYME pueda partir con un solo módulo en plan Starter y una empresa grande pueda suscribir los 5 módulos en plan Enterprise. Todos los planes incluyen acceso a los servicios transversales (usuarios, roles, auditoría, dashboard, notificaciones) sin costo adicional.

## Primeros pasos

1. **Evalúa qué marcos normativos te aplican** — ¿Tu empresa trata datos personales? Necesitas LDPD. ¿Operas infraestructura crítica o eres OIV? Necesitas CYB. ¿Buscas certificación ISO? Necesitas el módulo ISO correspondiente.

2. **Elige tu tier** — Starter es para equipos pequeños con necesidades básicas. Professional agrega funcionalidades avanzadas y más usuarios. Enterprise es para organizaciones grandes con requerimientos completos.

3. **Considera los bundles** — Si necesitas más de un módulo, los bundles ofrecen descuentos de entre 15% y 35% sobre el precio individual. El bundle "Compliance Chile" (LDPD + CYB) es el más popular.

4. **Activa tu suscripción** — Desde Configuración > Suscripción, elige tu plan o bundle y completa el pago. Los módulos se activan inmediatamente después del pago.

5. **Administra tu facturación** — En Facturación > Facturas puedes ver el historial de cobros, descargar facturas en PDF y gestionar tu método de pago.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto cuesta Cyclus?**

Los precios son referenciales y se expresan en UF (Unidad de Fomento). LDPD parte desde 3 UF/mes (~$115.000 CLP) en plan Starter. CYB parte desde 5 UF/mes (~$190.000 CLP). ISO 27001 desde 4 UF/mes (~$150.000 CLP). Los bundles parten desde 14 UF/mes con descuento incluido. Los precios finales pueden variar según promociones y condiciones comerciales vigentes.

**¿Existe un período de prueba gratuito?**

Sí. Ofrecemos un trial de 14 días para que puedas evaluar la plataforma con tus datos reales antes de comprometerte con un plan. Durante el trial tienes acceso completo a las funcionalidades del tier que estés evaluando.

**¿Cómo funciona la facturación?**

Los cobros se realizan mensualmente a través de Stripe (tarjeta de crédito o débito). También aceptamos transferencia bancaria para planes Enterprise y activaciones manuales. Cada mes recibirás una factura descargable en PDF desde la sección Facturación de la plataforma.

**¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?**

Sí. Puedes subir o bajar de tier, agregar módulos adicionales o cambiar a un bundle en cualquier momento. Los cambios de plan se aplican en tu próximo ciclo de facturación. Si subes de plan, la diferencia se prorratea.

**¿Qué pasa si no pago?**

Si un pago falla, Stripe reintenta automáticamente durante 7 días. Si después de los reintentos no se logra cobrar, tu suscripción pasa a estado suspendido y los módulos se desactivan temporalmente. Tus datos se conservan de forma segura y puedes reactivar en cualquier momento regularizando el pago.

## Marco legal relacionado

No aplica directamente. Los precios indicados son referenciales y pueden variar. Consulta las condiciones comerciales vigentes en cyclus.cl o con nuestro equipo de ventas. 1 UF ≈ $38.000 CLP ≈ USD 40 (referencia marzo 2026).

## ¿Necesitas más ayuda?

Contacta a nuestro equipo en soporte@cyclus.cl o abre un ticket desde el botón de soporte en la plataforma.